Ihr CRM in besten Händen
Wir betreuen und optimieren Ihr CRM-System laufend. Wöchentliche Health-Checks, Datenhygiene, neue Automatisierungen und strategische Weiterentwicklung. Damit Ihr CRM immer auf dem neuesten Stand bleibt.
Kennen Sie diese Herausforderungen?
Datenqualität sinkt kontinuierlich
Mit der Zeit sammeln sich Duplikate, veraltete Kontakte und unvollständige Datensätze an. Die Datenqualität verschlechtert sich schleichend und damit auch die Zuverlässigkeit Ihrer Reports und Prognosen.
Niemand pflegt das CRM
Nach der Einrichtung kümmert sich niemand um die Weiterentwicklung. Neue Mitarbeiter werden nicht geschult, Prozesse ändern sich, aber das CRM bleibt stehen. Das System verliert seinen Wert, weil es nicht mitroht.
Verpasste Automatisierungsmöglichkeiten
Ihr CRM könnte deutlich mehr automatisieren, aber die Workflows werden nicht weiterentwickelt. Manuelle Aufgaben, die das System übernehmen könnte, fressen weiterhin wertvolle Arbeitszeit Ihres Teams.
Veraltete Dashboards und Reports
Die Dashboards zeigen nicht mehr die relevanten Kennzahlen. Reports wurden einmal erstellt und nie aktualisiert. Geschäftsentscheidungen basieren auf veralteten Daten statt auf aktuellen Erkenntnissen.
Warum HTD Solutions?
Wöchentliche Health-Checks
Jede Woche prüfen wir die Gesundheit Ihres CRM-Systems. Automationen, Datenflüsse und Integrationen werden kontrolliert. Probleme werden erkannt und behoben, bevor sie sich auswirken.
Professionelle Datenhygiene
Regelmäßige Bereinigung von Duplikaten, veralteten Kontakten und unvollständigen Datensätzen. Ihre CRM-Daten bleiben sauber, aktuell und zuverlässig. Die Basis für fundierte Geschäftsentscheidungen.
Laufende Optimierung
Neue Automatisierungen, verbesserte Workflows und erweiterte Funktionen. Wir entwickeln Ihr CRM kontinuierlich weiter, damit es mit Ihrem Unternehmen wächst und immer mehr Arbeit abnimmt.
Monatliche Strategie-Calls
Regelmäßige Gespräche zu Nutzungsanalysen, neuen Anforderungen und strategischer Weiterentwicklung. Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen und Ihr CRM genau kennt.
Was ist enthalten
Zeitrahmen: 2+ Wochen für Onboarding
Was ist enthalten
- CRM-Tweaks (User anlegen, Felder anpassen, Listen deduplizieren)
- Wöchentliche Health-Checks
- Support zu Bürozeiten
- Monatlicher 1-Stunden-Optimierungs-Call
- Sichere Zugangsdaten-Verwaltung & Change-Log
Verfuegbare Zusatzleistungen
- Zusätzliche Admin-Stunden
- Neue Automations-Workflows & Lead-Scoring-Regeln
- Drittanbieter-Integrationen
- 24/7-Notfall-Hotline
- Große Datenmigrationen oder Bulk-Imports
Lieferergebnisse
Unser Prozess
Onboarding & Audit
Aktuelles CRM prüfen, Admin-Rollen setzen, regelmäßige Reports terminieren
Monatlicher Admin-Zyklus
Tickets bearbeiten, User-Änderungen, Datenbereinigung, Dashboard-Tweaks
Health-Check & Report
Datenqualität-Scans, Spam-Trap-Cleanup, PDF-Zusammenfassung senden
Quartals-Optimierung
Live-Call zu KPIs, neue Automationen & Felder vorschlagen
Jährlicher Strategie-Review
Adoption, Lizenztiers, langfristige Roadmap bewerten
Haeufig gestellte Fragen
Verwandte Dienstleistungen
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