E-Commerce-Website-Kosten in Österreich 2025: Kompletter Preisguide

Planen Sie einen Online-Shop in Österreich zu starten? E-Commerce-Website-Kosten reichen von €2.000 für einen einfachen Starter-Shop bis €80.000+ für Enterprise-Lösungen. Die richtige Wahl hängt von Ihren Produkten, Ihrer Zielgruppe und Ihren Wachstumsplänen ab.

Österreichischer E-Commerce erreichte 2024 €9,8 Milliarden. Ob Sie neu starten oder skalieren: Die echten Kosten zu verstehen hilft Ihnen, klug zu budgetieren und teure Überraschungen zu vermeiden.

Dieser Guide schlüsselt jede Kostenkategorie für österreichische Online-Shops auf. Vergleichen Sie Plattformen, verstehen Sie versteckte Gebühren und erhalten Sie realistische Budgets für verschiedene Unternehmensgrößen. Wir haben Dutzende erfolgreiche österreichische E-Commerce-Sites aufgebaut und teilen, was wirklich funktioniert.

Inhaltsverzeichnis

Kurzantwort

Schnelle Budget-Übersicht

Starter-Shops: €2.000-5.000 vorab + €80-200/Monat. Professionelle Shops: €8.000-20.000 + €200-500/Monat. Enterprise: €25.000-80.000+ plus €500-2.000+/Monat. Plattformgebühren, Zahlungsabwicklung und Apps kommen zu den Basiskosten hinzu.

Schnelle Budget-Übersicht

Plattform-Empfehlung

Shopify für Einfachheit und schnellen Start. WooCommerce für Flexibilität und niedrigere Gebühren. Magento für Enterprise-Skalierung. Individuell für einzigartige Anforderungen. Österreichische Zahlungsmethoden (EPS, Klarna) und BMD-Integration funktionieren auf allen Plattformen.

Plattform-Empfehlung

Fazit

Budgetieren Sie €3.000-8.000 für den Start eines funktionalen Shops, plus €200-500/Monat Minimum für Hosting, Apps und Wartung. Echte Kosten liegen oft 30-50% höher als ursprüngliche Angebote durch Integrationen, Marketing und Optimierungsbedarf. Planen Sie laufende Marketing-Investitionen ein, um tatsächlich Verkäufe zu erzielen.

Plattformvergleich: Welche passt zu Ihrem Unternehmen?

Ihre Plattformwahl beeinflusst alles: Anfangskosten, monatliche Gebühren, Flexibilität und Wachstumspotenzial. Hier ein ehrlicher Vergleich für österreichische Unternehmen.

Shopify

Ideal für schnellen Start und Einfachheit

Anfangskosten

€0-500

Monatlich

€29-299

Transaktion

0,5-2%

Ideal für: Kleine bis mittlere Shops, Einsteiger

Vorteile

Einfaches Setup
Gehostete Lösung
App-Ökosystem
Guter Support

Nachteile

Transaktionsgebühren
Begrenzte Anpassung
Vendor Lock-in

WooCommerce

Ideal für WordPress-Nutzer und Flexibilität

Anfangskosten

€500-3.000

Monatlich

€20-100

Transaktion

Ideal für: WordPress-Nutzer, individuelle Anforderungen

Vorteile

Kostenloser Kern
Volle Kontrolle
Riesige Plugin-Bibliothek
Keine Transaktionsgebühren

Nachteile

Benötigt Hosting
Mehr Wartung
Sicherheitsverantwortung

Magento/Adobe Commerce

Ideal für Enterprise und komplexe Kataloge

Anfangskosten

€10.000-50.000+

Monatlich

€200-2.000+

Transaktion

Ideal für: Großunternehmen, B2B

Vorteile

Hochskalierbar
Erweiterte Features
Multi-Store
B2B-fähig

Nachteile

Hohe Kosten
Komplexes Setup
Braucht Entwickler

Individuelle Lösung

Ideal für einzigartige Anforderungen

Anfangskosten

€15.000-100.000+

Monatlich

€100-500+

Transaktion

Ideal für: Einzigartige Geschäftsmodelle, Integrationen

Vorteile

Totale Kontrolle
Perfekte Passung
Eigenes IP
Kein Vendor Lock-in

Nachteile

Höchste Anfangskosten
Längere Timeline
Laufende Entwicklung

Detaillierte Kostenaufschlüsselung nach Kategorie

Zu verstehen, wohin Ihr Budget fließt, hilft bei Priorisierung und Verhandlung. Hier die Hauptkostenkategorien für österreichische E-Commerce-Sites.

Design & Entwicklung

Posten	Kostenbereich	Hinweis
Individuelles Theme-Design	€2.000-8.000	Professionelles markenkonformes Design
Template-Anpassung	€500-2.000	Modifikation vorgefertigter Themes
Produktseiten-Optimierung	€500-1.500	Conversion-fokussierte Layouts
Checkout-Optimierung	€1.000-3.000	Warenkorbabbruch reduzieren
Mobile Optimierung	€1.000-3.000	Essentiell für 60%+ des Traffics

Essentielle Integrationen

Posten	Kostenbereich	Hinweis
Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal, Klarna)	€200-1.000	Setup und Konfiguration
Österreichische Zahlungsmethoden (EPS, Sofort)	€300-800	Lokale Zahlungspräferenzen
Versandanbieter (Post.at, DPD, GLS)	€300-1.500	Echtzeit-Tarife und Tracking
ERP/Lagersystem	€1.000-5.000	BMD, SAP, individuelle Systeme
Buchhaltungsintegration (BMD, DATEV)	€500-2.000	Österreichische Steuer-Compliance

Recht & Compliance

Posten	Kostenbereich	Hinweis
DSGVO-Compliance-Setup	€500-1.500	Datenschutz, Consent-Management
Österreichisches E-Commerce-Recht	€300-1.000	Impressum, AGB, Widerrufsrecht
SSL-Zertifikat (erweitert)	€50-300/Jahr	Vertrauen und Sicherheit
Cookie-Consent-Management	€200-500	DSGVO-konformer Consent
Rechtstexte-Paket	€200-800	Professionelle Rechtsdokumente

Marketing & SEO

Posten	Kostenbereich	Hinweis
SEO-Optimierung	€500-2.000	On-Page, technisches SEO
Produktfeed-Setup (Google Shopping)	€300-1.000	Feed-Optimierung
E-Mail-Marketing-Integration	€200-800	Klaviyo, Mailchimp, etc.
Analytics und Tracking	€300-800	GA4, Conversion-Tracking
Social Commerce Integration	€200-600	Instagram, Facebook Shops

Shop-Stufen: Finden Sie Ihr Level

Drei typische Projektgrößen für österreichischen E-Commerce. Wählen Sie basierend auf Produktanzahl, Komplexität und Wachstumsambitionen.

Starter-Shop

Bis zu 50 Produkte

Anfangskosten

€2.000-5.000

Monatlich

€80-200

Timeline: 2-4 Wochen

Vorgefertigtes Theme mit Anpassung
Essentielle Zahlungsanbieter
Basis-Versand-Setup
DSGVO-Compliance Grundlagen
Mobil-responsives Design
Basis-SEO-Setup

Ideal für: Neue Unternehmen, Produkttests

Professioneller Shop

50-500 Produkte

Anfangskosten

€8.000-20.000

Monatlich

€200-500

Timeline: 4-8 Wochen

Individuelles Theme-Design
Volle Zahlungsintegration (inkl. österr.)
Erweiterter Versand mit Tracking
ERP/Lager-Integration
E-Mail-Marketing-Automatisierung
Erweiterte Analytics
Mehrsprachig (DE/EN)

Ideal für: Wachsende Unternehmen, etablierte Marken

Enterprise-Shop

500+ Produkte

Anfangskosten

€25.000-80.000+

Monatlich

€500-2.000+

Timeline: 8-16 Wochen

Vollständig individuelles Design und Entwicklung
Alle Zahlungsmethoden
Komplexe Versandlogik
Volle ERP/BMD-Integration
B2B-Funktionalität
Multi-Store-Fähigkeit
Erweiterte Sicherheit
Performance-Optimierung

Ideal für: Große Händler, B2B, international

Laufende Monatskosten

Der erste Aufbau ist nur der Anfang. Budgetieren Sie diese wiederkehrenden Kosten, um Ihren Shop am Laufen zu halten und zu entwickeln.

Hosting & Infrastruktur

Shared Hosting
Kleine Shops, wenig Traffic
€10-30/Monat
Managed WooCommerce
Für WooCommerce optimiert
€30-100/Monat
Cloud Hosting (AWS, Google)
Skalierbar, viel Traffic
€50-500/Monat
CDN (Content Delivery)
Schnelleres Laden weltweit
€0-100/Monat

Zahlungsabwicklung

Stripe
Europäische Karten
1,4% + €0,25
PayPal
Variiert nach Volumen
2,49-3,49%
Klarna
Kauf auf Rechnung
2,49-2,99%
EPS/Sofort
Österreichische Banküberweisung
0,9-1,5%

Software & Abonnements

Plattformgebühren (Shopify)
All-inclusive
€29-299/Monat
Essentielle Plugins/Apps
SEO, Versand, Marketing
€50-300/Monat
Sicherheits-Plugins
Firewall, Malware-Scanning
€10-50/Monat
Backup-Lösungen
Automatisierte Backups
€5-30/Monat

Wartung & Support

Basis-Wartung
Updates, Sicherheit
€100-300/Monat
Professioneller Support
Prioritäts-Support, Monitoring
€300-800/Monat
Content-Updates
Produktpflege, Inhalte
€50-200/Monat
Performance-Optimierung
Geschwindigkeit, Conversion
€100-500/Quartal

Versteckte Kosten beachten

Diese oft übersehenen Kosten können Ihr Budget sprengen. Planen Sie sie von Anfang an ein, um Überraschungen zu vermeiden.

Transaktionsgebühren

Zahlungsanbieter nehmen 1,4-3,5% pro Transaktion. Bei €100.000/Jahr Umsatz sind das €1.400-3.500 an Gebühren.

€1.400-3.500+/Jahr

Abhilfe: Tarife bei Volumen verhandeln, effiziente Anbieter wählen

App/Plugin-Kosten

Essentielle Apps summieren sich schnell. Versand, Bewertungen, SEO, E-Mail-Marketing. Jede €10-100/Monat.

€50-500/Monat

Abhilfe: Plattformen mit eingebauten Features wählen, App-Nutzung prüfen

Marketing-Ausgaben

Sie brauchen Traffic für Verkäufe. Budget für Google Ads, Social Ads und laufendes SEO einplanen.

€500-5.000+/Monat

Abhilfe: Mit Organischem starten, Paid mit kleinem Budget testen

Kundenservice

Anfragen bearbeiten, Retouren, Beschwerden kostet Zeit. Helpdesk-Tools und Personal einplanen.

€200-2.000/Monat

Abhilfe: FAQs automatisieren, klare Richtlinien, Self-Service-Portal

Retouren und Erstattungen

Österreichisches Recht verlangt 14-Tage-Rückgabe. Budget für Versandkosten, Wiedereinlagerung, Erstattungsabwicklung.

2-10% des Umsatzes

Abhilfe: Klare Produktbeschreibungen, Qualitätsfotos, Größentabellen

Sicherheit und Betrug

Chargebacks, Betrugsversuche, Sicherheits-Tools. PCI-Compliance stellt Anforderungen.

€100-500/Monat

Abhilfe: Betrugserkennungs-Tools, Adressverifizierung, 3D Secure

Österreichische Marktspezifika

Verkauf in Österreich hat einzigartige Anforderungen. Diese richtig umsetzen für höhere Conversion und rechtliche Konformität.

Zahlungspräferenzen

EPS (Online-Banking) ist bei Österreichern beliebt
Klarna/Kauf auf Rechnung erhöht die Conversion
Kreditkarten weniger verbreitet als in Deutschland
PayPal wird weithin vertraut

Rechtliche Anforderungen

Impressum mit österreichischer Adresse erforderlich
14-Tage Widerrufsrecht
AGB auf Deutsch
Preisauszeichnungsgesetz-Konformität
DSGVO strenge Durchsetzung

Versandüberlegungen

Österreichische Post ist dominant
DPD, GLS, DHL für Pakete
Gratisversand-Erwartung ab €50-100
Same-Day-Delivery in Wien möglich

Marktverhalten

Hohe Qualitätserwartungen
Deutsche Sprache essentiell
Gütesiegel (TÜV, Trusted Shops) geschätzt
Preisvergleichs-Shopping verbreitet

Verkauf nach Deutschland und in die Schweiz?

Viele österreichische Shops zielen auch auf den DACH-Markt. Das erfordert zusätzliche Überlegungen: Deutsche USt-Registrierung ab bestimmten Schwellenwerten, Schweizer Zoll und Abgaben, unterschiedliche Zahlungspräferenzen pro Land und korrektes mehrsprachiges Setup. Budgetieren Sie zusätzliche €2.000-5.000 für DACH-Marktexpansion.

(FAQ) Häufig gestellte Fragen

Starter-Shops kosten €2.000-5.000 anfänglich mit €80-200/Monat laufend. Professionelle Shops liegen bei €8.000-20.000 vorab mit €200-500/Monat. Enterprise-Lösungen starten bei €25.000+ mit €500-2.000/Monat. Die Gesamtkosten hängen von Ihrer Plattformwahl, Anpassungsbedürfnissen und benötigten Integrationen ab.

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Shopify ist großartig für Einsteiger und schnellen Start (€29-299/Monat). WooCommerce bietet Flexibilität und keine Transaktionsgebühren, benötigt aber Hosting. Für größere Betriebe bieten Magento oder individuelle Lösungen Skalierbarkeit. Österreichspezifische Anforderungen wie EPS-Zahlungen und BMD-Integration funktionieren auf allen Plattformen mit passendem Setup.

Österreicher nutzen häufig EPS (Online-Banking), Klarna (Rechnung), PayPal, Kreditkarten und Sofortüberweisung. Mehrere Optionen anzubieten erhöht die Conversion. Klarna/Rechnungszahlung ist besonders wichtig, da Österreicher es bevorzugen, nach Erhalt der Ware zu zahlen.

Sie brauchen: Impressum mit österreichischer Geschäftsadresse, AGB auf Deutsch, 14-Tage Widerrufsrecht, Datenschutzerklärung, klare Preisauszeichnung inkl. MwSt. und DSGVO-konforme Datenverarbeitung. Nicht-Einhaltung kann zu Abmahnungen und Strafen führen.

Starter-Shops: 2-4 Wochen. Professionelle Shops: 4-8 Wochen. Enterprise-Lösungen: 8-16 Wochen oder mehr. Die Timeline hängt von Design-Komplexität, benötigten Integrationen, Content-Vorbereitung und Testanforderungen ab.

Shopify ist besser, wenn Sie Einfachheit, gehostete Lösung und schnellen Start wollen. WooCommerce ist besser, wenn Sie bereits WordPress nutzen, volle Kontrolle wollen oder Transaktionsgebühren vermeiden möchten. Beide funktionieren gut für österreichische Shops mit passendem Zahlungs- und Versand-Setup.

Monatliche Kosten umfassen typischerweise: Hosting €20-200, Plattformgebühren €0-299, Zahlungsabwicklung 1,5-3%, essentielle Apps €50-300, Wartung €100-300. Plus Marketing-Ausgaben und eventuell Personal für die Auftragsabwicklung. Budget mindestens €200-800/Monat für einen professionellen Betrieb.

Ja. Wir integrieren regelmäßig E-Commerce-Plattformen mit österreichischen ERP-Systemen wie BMD, Mesonic und SAP Business One. Dies automatisiert Auftragsabwicklung, Lagerbestandssync und steuerkonforme Rechnungsstellung. Integration kostet typischerweise €1.000-5.000 je nach Komplexität.

Transaktionsgebühren reichen von 1,4% (Stripe europäische Karten) bis 3,5% (PayPal). Bei €100.000 Jahresumsatz erwarten Sie €1.400-3.500 an Zahlungsgebühren. Shopify addiert 0,5-2% obendrauf, es sei denn Sie nutzen Shopify Payments. WooCommerce und Magento haben keine Plattform-Transaktionsgebühren.

Für die meisten österreichischen Shops reicht eine gut optimierte mobile Website. 65%+ des Traffics ist mobil, aber die Conversion auf mobilem Web ist mit guter UX akzeptabel. Native Apps machen nur Sinn bei Stammkunden und €50.000+ Entwicklungsbudget. PWA (Progressive Web App) ist ein guter Mittelweg.

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